Turismo Inteligente e Plataformas Digitais no MS
Imagine visitar uma região onde o ecoturismo é guiado não só por belezas naturais, mas também por tecnologia de ponta, aplicativos inteligentes, drones que mapeiam trilhas, painéis com dados em tempo real e experiências imersivas que combinam cultura local com interatividade digital. Prepare-se para o turismo inteligente no Paxixi
Isso mesmo! Essa é a proposta do Turismo Inteligente, conceito cada vez mais presente em estados que buscam aliar inovação, sustentabilidade e desenvolvimento regional. E o Mato Grosso do Sul, incluindo a charmosa região do Morro do Paxixi, está entre os líderes desse movimento no Brasil.
🏆 O Mato Grosso do Sul brilha na FIDI 2025: reconhecimento internacional
O MS conquistou, em março de 2025, destaque internacional ao receber três prêmios no Prêmio Ibero-Americano de Destinos Turísticos Inteligentes, realizado durante a FIDI Bonito 2025 — Feira Internacional de Destinos Inteligentes. O evento, promovido pela SEGITTUR (Espanha) e pela organização Smart Tour, avaliou centenas de projetos de toda a América Latina. Os prêmios foram conquistados nos seguintes eixos:
- Sustentabilidade Ambiental: com o projeto “Bonito Carbono Neutro”, que promove ações para mitigar emissões de carbono geradas por atividades turísticas, destacando práticas como reflorestamento, compensação de carbono e incentivo ao transporte de baixo impacto.
- Governança: com o trabalho do Observatório do Turismo de MS, que coleta, organiza e interpreta dados sobre o comportamento de turistas, perfil socioeconômico dos visitantes e sazonalidade dos fluxos turísticos. Esses dados auxiliam o Estado a tomar decisões mais estratégicas e assertivas.
- Tecnologia e Gestão de Dados: com a plataforma Alumia, ferramenta tecnológica desenvolvida para integrar informações, rastrear tendências em tempo real e orientar políticas públicas para o turismo.
Essas três conquistas colocam o MS em uma posição privilegiada no Brasil e na América Latina como referência em destinos turísticos que pensam o futuro com inteligência e sustentabilidade.
🌐 O que é Turismo Inteligente e por que isso importa?
O conceito de Turismo Inteligente (ou Destino Turístico Inteligente, como também é chamado) vai além da digitalização de folhetos ou presença nas redes sociais. Ele envolve o uso de tecnologia, dados, acessibilidade e sustentabilidade para melhorar a experiência do turista, otimizar a gestão pública e fortalecer a economia local.
A metodologia é orientada por cinco pilares principais:
- Governança participativa
- Inovação tecnológica
- Acessibilidade universal
- Sustentabilidade ambiental e cultural
- Conectividade e inteligência de dados
Para que um destino seja reconhecido como “inteligente”, ele precisa pensar digitalmente e agir localmente, ou seja, utilizar plataformas digitais para promover um turismo mais eficiente, responsável e personalizado.
📊 O Observatório do Turismo de MS: inteligência aplicada à gestão
Uma das ferramentas mais poderosas nessa transformação é o Observatório do Turismo de MS, uma iniciativa do governo estadual que coleta dados em tempo real sobre o setor. O observatório monitora:
- Número de visitantes por período
- Perfil sociodemográfico dos turistas
- Gastos médios
- Meios de transporte e hospedagem utilizados
- Principais atrações visitadas
- Picos de movimento e sazonalidade
Essas informações são cruzadas com dados de plataformas como Google Trends, TripAdvisor, Booking.com e redes sociais. Isso permite uma gestão estratégica do turismo, com foco na qualidade da experiência do visitante e no crescimento sustentável do setor.
💡 Plataforma Alumia: o “cérebro digital” do turismo sul-mato-grossense
Outro destaque é a Alumia, uma solução de inteligência turística baseada em big data, dashboards e inteligência artificial. Ela capta dados de comportamento digital de turistas — como buscas, reservas, check-ins e avaliações — e gera relatórios que ajudam a mapear oportunidades de negócios, prever demandas futuras e corrigir gargalos.
Com o Alumia, gestores públicos e empresários do setor podem:
- Planejar ações promocionais em datas-chave
- Reforçar a segurança e sinalização em pontos críticos
- Otimizar investimentos em infraestrutura turística
- Identificar perfis de turistas por origem, idade e interesse
- Criar experiências personalizadas com base em comportamento
O sistema já foi adotado com sucesso em Bonito e está sendo preparado para ampliar seu uso a destinos em ascensão como o Morro do Paxixi.
🛠️ Aplicativos, audioguias e serviços digitais
O uso de aplicativos de turismo tem crescido muito em MS. Ferramentas móveis permitem:
- Agendar passeios e trilhas com antecedência
- Pagar ingressos digitalmente
- Ter acesso a guias virtuais com informações geolocalizadas
- Receber alertas sobre mudanças climáticas ou recomendações ambientais
- Escutar audioguias com histórias locais, fauna, flora e curiosidades regionais
Além disso, iniciativas como a digitalização de cardápios, traduções automáticas, mapas interativos e QR codes em pontos turísticos tornam a jornada mais fluida e moderna para o visitante, principalmente os que vêm de fora do país ou não têm guias físicos à disposição.
🚁 Drones e geolocalização no turismo de natureza
A Prefeitura de Aquidauana deu um passo à frente em 2024 ao oferecer um curso gratuito de piloto de drone, voltado a profissionais do turismo, guias, agentes públicos e produtores de conteúdo.
Essa capacitação tem sido usada para:
- Capturar imagens aéreas dos atrativos naturais
- Monitorar trilhas e impactos ambientais
- Realizar levantamentos topográficos para expansão de roteiros
- Criar vídeos promocionais em 360° e com realidade aumentada
- Fazer rastreamento ambiental e registrar avistamentos de fauna
No Morro do Paxixi, essa tecnologia abre espaço para a criação de roteiros inteligentes, de forma que os visitantes possam consultar apps com trilhas virtuais, pontos de observação, áreas de descanso e informações em tempo real sobre condições do terreno.
🗺️ Como o Morro do Paxixi entra nesse ecossistema?
A região do Morro do Paxixi, no distrito de Camisão (Aquidauana), é um dos pontos com maior potencial de integração ao conceito de Turismo Inteligente. Embora ainda em fase de estruturação, já existem iniciativas alinhadas com os pilares desse novo modelo de gestão turística:
- Digitalização de conteúdo: O blog Roteiros do Paxixi, por exemplo, já centraliza roteiros, fauna, flora e história geológica da região.
- Criação de um app local: A comunidade discute o desenvolvimento de um aplicativo com mapas, QR codes e audioguias interativos para turistas explorarem o mirante, trilhas e pontos de interesse com autonomia e segurança.
- Apoio à gestão de fluxo turístico: A estrada de acesso ao mirante está sendo reformada, e espera-se a implementação de um sistema de reserva antecipada de visitação, especialmente para períodos de alta demanda como feriados.
- Integração com plataformas estaduais: Espera-se que o Paxixi seja incluído nos dashboards do Alumia e nas análises do Observatório do Turismo até o fim de 2025, o que permitirá decisões baseadas em dados e maior visibilidade nas campanhas de promoção do Estado.
🎯 Benefícios reais para turistas e comunidade
O avanço do turismo inteligente no MS traz uma série de benefícios práticos, tanto para quem visita quanto para quem vive na região:
Para turistas:
- Experiência personalizada, com roteiros dinâmicos e dicas baseadas no perfil do viajante
- Segurança ampliada, graças ao monitoramento por drones e apps de emergência
- Acessibilidade, com trilhas sinalizadas digitalmente, audioguias e conteúdo multilíngue
- Sustentabilidade, com incentivo ao uso consciente dos recursos naturais
Para moradores e empreendedores locais:
- Aumento do fluxo turístico qualificado, com maior poder de compra
- Capacitação e geração de emprego, com novas funções tecnológicas e operacionais
- Promoção da cultura local, com valorização de saberes tradicionais e festas populares
- Fortalecimento da economia, com uso de dados para planejar promoções e ampliar ofertas
📌 Uma revolução digital em sintonia com a natureza
O que estamos vendo no Mato Grosso do Sul — e, em breve, de forma ainda mais visível no Morro do Paxixi — é uma transformação silenciosa e eficaz: um turismo conectado, planejado, consciente e interativo.
Com drones no céu, dados no painel, mapas no celular e trilhas no coração, o futuro do turismo não será apenas digital — será inteligente, sustentável e surpreendentemente humano.
E aí? Preparado para esse futuro que já é realidade? Deixe sua opinião nos comentários. Até breve.
